支持
Spacemap 的常见问题与联系方式。
替换之后,可用空间为什么没有增加?
原项目会在“照片”App 的“最近删除”中保留 30 天,在此期间仍占用空间。想立即释放,请前往“照片”›“精选集”›“更多项目”›“最近删除”将其删除。
购买更多 iCloud 空间,iPhone 的空间会变多吗?
不会。iCloud 方案和 iPhone 本机储存空间是两回事,扩容 iCloud 不会改变 iPhone 的可用空间。
拍摄日期、位置和相簿会保留吗?
会。拍摄日期、位置、个人收藏、标题、关键词、评分以及在相簿中的位置都会保留。新文件会自动核对,只要有一项不符,原项目就原样保留。
有哪些内容不会保留?
人物标记会由“照片”在新文件上重新识别;用到原项目的“回忆”可能会变化;共享相簿里的副本不会被改动。
60fps、HDR 和杜比视界会保留吗?
会。视频会重新编码为 HEVC,帧率、HDR 和杜比视界保持不变。有两档画质保持分辨率,另外两档降到 1080p 或 720p,替换前可以先对比。
照片是怎么压缩的?
每张照片都会重新编码为 HEIC。在两档较高的画质下,Spacemap 会逐张试几种设置,留下通过画质检查的最小文件,分辨率不变。已经够小的照片会保留原件。动图、RAW、连拍快照、实况照片和编辑过的照片不在处理范围内。
实况照片可以留下别的画面吗?
可以。打开实况照片,拖动胶片条选任意一帧。你可以留下原照片、一帧或多帧,或者都留,每一项都会变成一张单独的静态照片。帧来自那段短视频,像素比原照片少。
如何找回原来的视频?
替换后 30 天内,前往“照片”›“精选集”›“更多项目”›“最近删除”,选择项目后轻点“恢复”。
为什么 Spacemap 不能减少“系统数据”或 App 占用?
iOS 不允许 App 更改其他 App 或系统的储存空间。详细占用可在“设置”›“通用”›“iPhone储存空间”中查看。
我选了“受限访问”,能显示什么?
只会测量并显示你选择的项目。要查看整个图库的大小,需要完全访问权限。可在“设置”›“隐私与安全”›“照片”›“Spacemap”中更改。
会使用蜂窝数据吗?
只在转换原件仅存于 iCloud 的项目、需要下载原件时使用,而且仅在你于 App 设置中允许通过蜂窝网络下载时才会使用。
能整理相似照片或清理通讯录吗?
不能。Spacemap 不是清理工具,它用来显示空间被什么占用,并把大视频和照片替换为更小的副本。
关于购买
Spacemap 是在 App Store 一次性购买的付费 App,没有 App 内购买、订阅或广告。使用同一个 Apple 账户登录,即可在 App Store 免费重新下载。
联系我们
如果这里没有解答你的问题,请发邮件给我们。附上 iPhone 机型和 iOS 版本会更便于排查。