Spacemap

지원

Spacemap에 관해 자주 묻는 질문과 문의 방법입니다.

교체했는데 사용 가능한 공간이 늘지 않아요.

원본은 사진 앱의 '최근 삭제된 항목'에 30일 동안 남아 있으며, 그동안 공간을 계속 차지합니다. 바로 비우려면 사진 › 모음 › 기타 › 최근 삭제된 항목에서 삭제하세요.

iCloud 저장 공간을 늘리면 iPhone 공간도 늘어나나요?

아니요. iCloud 요금제와 iPhone 자체 저장 공간은 별개입니다. iCloud를 늘려도 iPhone의 사용 가능한 공간은 달라지지 않습니다.

촬영 날짜, 위치, 앨범은 유지되나요?

네. 촬영 날짜, 위치, 즐겨찾기, 캡션·키워드·등급, 앨범 내 위치를 그대로 옮깁니다. 새 파일은 자동으로 확인하며, 하나라도 맞지 않으면 원본을 그대로 둡니다.

옮겨지지 않는 것도 있나요?

인물 태그는 사진 앱이 새 파일에서 다시 인식합니다. 원본을 사용하던 '추억'은 달라질 수 있습니다. 공유 앨범에 있는 사본은 건드리지 않습니다.

60fps, HDR, 돌비 비전이 유지되나요?

네. 비디오는 프레임률, HDR, 돌비 비전을 그대로 유지한 채 HEVC로 다시 인코딩됩니다. 해상도를 유지하는 화질 2개와 1080p 또는 720p로 낮추는 화질 2개가 있으며, 교체 전에 비교할 수 있습니다.

사진 압축은 어떻게 이루어지나요?

각 사진을 HEIC로 다시 인코딩합니다. 상위 2개 화질에서는 사진마다 여러 설정을 시도해 품질 검사를 통과한 가장 작은 파일을 남기므로 해상도는 그대로입니다. 이미 충분히 작은 사진은 원본을 유지합니다. 움직이는 사진, RAW, 고속 연사 촬영, Live Photo, 편집한 사진은 제외됩니다.

Live Photo에서 다른 프레임을 남길 수 있나요?

네. Live Photo를 열고 막대를 드래그해 원하는 프레임을 고르세요. 원본 사진, 하나 이상의 프레임 또는 둘 다 남길 수 있으며 각각 별도의 스틸 사진이 됩니다. 프레임은 짧은 비디오에서 가져오므로 원본 사진보다 픽셀 수가 적습니다.

원본을 되돌리고 싶어요.

교체 후 30일 이내라면 사진 › 모음 › 기타 › 최근 삭제된 항목에서 항목을 선택하고 '복구'를 탭하세요.

Spacemap으로 '시스템 데이터'나 앱 크기를 줄일 수 없는 이유는?

iOS에서는 앱이 다른 앱이나 시스템 저장 공간을 변경할 수 없습니다. 자세한 내역은 설정 › 일반 › iPhone 저장 공간에서 확인할 수 있습니다.

'제한된 접근'을 선택했어요. 무엇이 표시되나요?

선택한 항목만 측정해 보여 줍니다. 보관함 전체 크기를 보려면 전체 접근 권한이 필요합니다. 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 사진 › Spacemap에서 바꿀 수 있습니다.

셀룰러 데이터를 사용하나요?

원본이 iCloud에만 있는 항목을 변환할 때 원본을 다운로드하는 데만 사용하며, 앱 설정에서 셀룰러 다운로드를 허용한 경우에만 사용합니다.

비슷한 사진 정리나 연락처 정리도 되나요?

아니요. Spacemap은 클리너가 아닙니다. 무엇이 공간을 차지하는지 보여 주고, 큰 비디오와 사진을 더 작은 사본으로 교체합니다.

구입 안내

Spacemap은 App Store에서 한 번 구입하는 유료 앱입니다. 앱 내 구입, 구독, 광고가 없습니다. 같은 Apple 계정으로 로그인하면 App Store에서 무료로 다시 다운로드할 수 있습니다.

문의

여기서 답을 찾지 못했다면 이메일로 문의해 주세요. iPhone 모델과 iOS 버전을 함께 알려 주시면 도움이 됩니다.

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